新冠肺炎退票经验谈

各位栈友:
我在此次的肺炎疫情中，已经退了九张机票，帮亲友买了八张飞上海的，其中两张，是和Trave2be 网站买，从退二月二十四日申请退票，一直没消息，也没有说退不退票，不断的在网站留言，然后进Travel2be 的脸书留言，终于在三月二十日拿到确认，退票申请进行中，会扣每张票三十欧元的手续费，我也写信去请他豁免手续费，总之，Travel2be 经过了一个月，终于有消息，提供给大家参考。
经过这次之后，建议大家，还是不要和网络旅行社买票，打电话不通，发传真也不通，最后就是自己受损。
建议栈长和大家栈友们一起分享，如何退票减少损失。
这两天联系Travel2be退票都无回应～～～～～～
应该是客服都放无薪假去了而且没钱缴电信费被停话，所以无法回复。
真的我觉得还好我上次决定跟实体店面的旅行社买,还会帮忙处理退票，要不然好多钱这样不见会很想哭哭
恭喜板大顺利成功退款.
我的国际航班也顺利退款;Afeery等待换券中.
但意大利航空(Alitalia)的2段机票就让人很头疼，
Alitalia航空的客户只能透过电话处理机票相关事宜.
相对2月份宣布破产的Air Italy也是透过email处理退款，
面对Alitalia航空的作法让人很无言.
目前只能继续努力奋战！
帮忙朋友处理网购机票，发现是跟网购跟东南合作的，结果直接找东南处理华航机票退票
退票虽然不划算，但命保住才是要紧的

引用:

引用:
涉及在网络上预订国际旅行的机票与酒店，我从来只会点击世界知名旅游预订网站或者知名航空公司及知名连锁酒店的官网。至于那些不知名的旅游预订网站，各种客户服务跟进不上，本身内部管理工作错乱，IT架构本身存在多方缺陷，一旦客户不满意其服务需要退费的时候，就会有各种的收取手续费项目用来抵消其企业管理所耗费的人力时间资源的成本，所以这些不知名的网站为什么多年来不能做大做强，这个也是其中的原因之一。

引用:
2月份宣布破产的Air Italy已经原款退回了.
但是Alitalia航空依然不理人，真的让人很头疼！
想问版大是一直上网写信给他们才有理会吗？我也是二月多飞上海的，到现在还没有回应

引用:

旅游胜地